1. La presente richiesta deve essere compilata in tutte le sue parti;
2. La richiesta di reso merci può essere fatta solo per un unico documento;
3. La merce di cui si richiede il reso deve essere presente nel documento di riferimento;
4. La presente richiesta deve essere sempre inviata utilizzando il modulo RMA pubblicato sul sito web TECNO-GAZ
5. L’ufficio Commerciale TECNO-GAZ in caso di accettazione del reso invierà IDENTIFICATIVO da applicare su tutti i colli da rendere;
6. L’ufficio Commerciale TECNO-GAZ in caso di NON accettazione invierà comunicazione scritta della decisione.
7. La merce resa senza  IDENTIFICATIVO sarà respinta.
8. La merce resa deve essere imballata nell’imballo originale.
9. Tutte le spese di ricondizionamento sono a Carico del richiedente
10. La spedizione deve essere fatta in porto Franco con Corriere del richiedente
11. Il valore della merce resa da accreditare, sarà decurtato del 15% del prezzo di acquisto.

        ► Compila Richiesta autorizzazione al reso (RMA)